Q&Aにしたい項目を決めたら、まずは左メニューの「テンプレート管理」から【メッセージテンプレート】を押し、新しいQ&Aのフォルダを作成しましょう。
フォルダが作成できたら、右上の【新規作成】からQ&A（テンプレート）を作成します。
診断コンテンツ同様、アンケート形式のコンテンツを作成するときはゴール(結果)から考えます。
Q&Aの答えになるテンプレートを一番最初に設定しましょう。
作成した「答えになるテンプレート」に対する質問のテンプレートを作成します。
患者様が気になる項目をテンプレートでメッセージ送信できるように設定しておくことで、リッチメニューのタップ時に起動させることなどもできます。
リッチメニューで起動させる場合はリッチメニュー設定方法をご確認ください。